Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026
Dit Privacybeleid legt uit hoe AoE4 Analyzer ("wij", "ons" of de "App") informatie verwerkt wanneer je de mobiele applicatie, onze website en gerelateerde diensten gebruikt.
1. Informatie die we verwerken
AoE4 Analyzer vraagt niet om je naam, e-mailadres of een sociale login. De App maakt een anoniem account aan en kan het volgende verwerken:
- Account- en apparaatgegevens: een anonieme gebruikersidentificator, een beveiligde apparaat-/installatie-identificator, apparaatplatform, merk en model, versie van besturingssysteem en app, taal, land of regio, tijdzone, installatiebron, of het om een echt apparaat of een emulator gaat, het totale geheugen en wanneer de app erop is geïnstalleerd en voor het laatst is bijgewerkt.
- Gekozen profiel en spelgegevens: het openbare spelprofiel dat je kiest, openbare speleridentificatoren, ratings, rangen, wedstrijden, deelnemers, beschavingen, kaarten en beschikbare wedstrijdstatistieken.
- Voorkeuren: taal, thema, meldingskeuzes en gerelateerde app-instellingen.
- Meldingen: een pushtoken en records die nodig zijn om wedstrijdmeldingen te versturen, problemen op te lossen en dubbele meldingen te voorkomen.
- Diagnostiek: crashrapporten, prestatiegegevens en beperkte technische context die nodig is om de dienst betrouwbaar te houden. Verzoekinhoud, screenshots, authenticatietokens en pushtokens zijn uitgesloten van onze Sentry-configuratie.
- Ondersteuningsberichten: informatie die je vrijwillig meestuurt wanneer je contact met ons opneemt.
We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken je gegevens niet voor advertenties van derden.
2. Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken deze informatie om het anonieme account te laten werken, het gekozen openbare profiel te synchroniseren, wedstrijdgeschiedenis en statistieken te tonen, instellingen te onthouden, gevraagde meldingen te bezorgen, de dienst te beveiligen en problemen op te lossen, misbruik te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
3. Bronnen en dienstverleners
- Aanbieder van openbare speldata: levert openbare speler-, ranglijst- en wedstrijdgegevens. De mobiele App benadert deze gegevens via onze backend-diensten.
- Google Firebase Cloud Messaging: bezorgt optionele pushmeldingen.
- Sentry: ontvangt beperkte crash-, fout- en prestatiediagnostiek van de App en de website wanneer dit is geconfigureerd.
- Cloudflare: levert en beschermt de website en telt via Cloudflare Web Analytics paginaweergaven zonder cookies.
- Google Analytics 4: meet websitegebruik, en pas nadat je daarvoor toestemming geeft (zie hoofdstuk 6).
- Hosting- en infrastructuuraanbieders: verwerken gegevens alleen voor zover nodig om de API, database, back-ups en operationele diensten te hosten.
Deze aanbieders verwerken gegevens onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Gegevens kunnen worden verwerkt in andere landen dan het jouwe, met inachtneming van de geldende waarborgen.
4. Opslag en bewaring
Account-, apparaat-, voorkeurs- en profielkoppelingen worden bewaard zolang je anonieme account actief is. Verlopen of ingetrokken vernieuwingstokenrecords ouder dan 30 dagen en voltooide meldingsrecords ouder dan 90 dagen worden routinematig verwijderd.
Wanneer je je account verwijdert, worden account, apparaat, beveiligde apparaatvingerafdruk, vernieuwingstoken, koppeling met het gekozen profiel en gebruikersspecifieke meldingsrecords permanent uit de actieve dienst verwijderd. Gedeelde kopieën van openbare speler- en wedstrijdgegevens gelden niet als accountgegevens en kunnen in onze gemeenschappelijke cache/database achterblijven, zodat de dienst dezelfde openbare gegevens niet telkens opnieuw hoeft op te vragen. Versleutelde back-ups roteren volgens ons bewaarschema en worden niet gebruikt om een verwijderd account te herstellen, behalve waar dit nodig is voor noodherstel of wettelijk vereist.
Er geldt één uitzondering, voor fraudepreventie. Als je apparaat ooit gratis credits heeft ontvangen, bewaren we een aparte eenrichtingshash van de apparaat-identificatie samen met een teller van die toekenningen. Deze waarde wordt afgeleid met een andere sleutel dan de apparaatvingerafdruk die bij je account hoort, bevat geen accountgegevens en kan niet worden gebruikt om je te identificeren of een verwijderd account te herstellen; het enige doel is voorkomen dat hetzelfde apparaat na een herinstallatie opnieuw dezelfde gratis credits claimt. De waarde wordt na 12 maanden zonder nieuwe toekenning verwijderd.
5. Je keuzes en rechten
Je kunt meldingen uitschakelen in de App of in de instellingen van je besturingssysteem. Je kunt het anonieme account permanent verwijderen via Instellingen → Account verwijderen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk ook het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen verwerking, en om een klacht in te dienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming.
Voor een accountgerelateerd verzoek kun je contact opnemen via info@aoe4analyzer.app. Mogelijk hebben we beperkte informatie nodig om het anonieme account te vinden en het verzoek te verifiëren.
6. Website en cookies
Onze website werkt zonder account en plaatst zelf geen cookies. Ze gebruikt drie diensten:
- Google Analytics 4: meet welke pagina's worden bezocht, hoe bezoekers binnenkomen en waar ze vertrekken. Analytische cookies en eventuele apparaatidentificatoren worden pas geplaatst nadat je meting toestaat in de toestemmingsbanner. Tot dat moment houdt Google Consent Mode
analytics_storagegeweigerd, zodat er geen analytische cookie wordt geschreven. Advertentiesignalen (ad_storage,ad_user_data,ad_personalization) blijven altijd geweigerd en we voeren geen advertenties. Je keuze wordt lokaal in je browser opgeslagen en je kunt die wijzigen door de sitegegevens voor ons domein te wissen. - Cloudflare Web Analytics: telt paginaweergaven en laadprestaties. Het plaatst geen cookies, leest geen browseropslag en bouwt geen profiel over sites heen, dus het vraagt geen toestemming en werkt ongeacht je keuze hierboven. Het is onze terugvalmeting: Google Analytics wordt bij veel bezoekers geblokkeerd en zonder dit zouden we hen niet zien.
- Sentry: registreert fouten die optreden terwijl een pagina wordt weergegeven, zodat we kapotte pagina's kunnen repareren. Rapporten worden via ons eigen domein verstuurd en bevatten alleen technische context — geen verzoekinhoud en geen persoonsidentificatoren.
7. Beveiliging
We gebruiken technische en organisatorische waarborgen zoals versleuteld transport, beschermde inloggegevens, beperkte toegang en het maskeren van tokens. Geen enkele opslag- of verzendmethode is volledig veilig, dus absolute veiligheid kan niet worden gegarandeerd.
8. Privacy van kinderen
De App is niet gericht op kinderen onder de minimumleeftijd waarop zij in hun land met digitale diensten kunnen instemmen. We vragen niet bewust om de naam, het e-mailadres of andere directe contactgegevens van een kind.
9. Speldata van derden en links
Openbare speldata kunnen afkomstig zijn van externe gegevensleveranciers, en sommige schermen kunnen externe profiel- of bronpagina's openen. Hun privacypraktijken liggen buiten onze controle.
10. Wijzigingen
We kunnen dit beleid bijwerken naarmate de App of wettelijke vereisten veranderen. We passen de datum hierboven aan en geven aanvullende kennisgeving wanneer dat vereist is.
11. Contact
Vragen of privacyverzoeken: info@aoe4analyzer.app
Age of Empires IV © Microsoft Corporation. AoE4 Analyzer is gemaakt onder de "Game Content Usage Rules" van Microsoft met materiaal uit Age of Empires IV, en wordt niet onderschreven door of gelieerd aan Microsoft.